LEVERTIJDEN, VERZENDKOSTEN & RETOURNEREN

Voor vragen zoals: ‘waar blijft mijn bestelling?’, ‘Ik heb per ongeluk 2 x hetzelfde besteld’, ‘kan ik nog iets toevoegen?’ of ‘ik heb geen track&trace code ontvangen!’ kan je bij Jacobien van ons verzendhuis terecht. Jacobien is onze rots in de branding als het om pakketjes gaat. De pakketten worden door PostNL afgeleverd. Van Jacobien ontvang je een mail met de track-en-trace code zodat je je bestelling kan volgen. Bijna altijd gaat alles goed. Maar – heel soms – zegt de postbode je pakket afgeleverd te hebben en heb jij niets ontvangen (heul irritant!!) Leave it to Jacobien dan!

Wat je op werkdagen voor 16u bestelt wordt de volgende dag geleverd in Nederland (levering ook op zaterdag), pakketjes naar België doen er vaak 1 dag langer over. Rondom feestdagen, Black Friday en Cybermonday (wie verzint dit?!) heeft postNL het er maar druk mee en kan de levertijd langer zijn. Hou je track&trace in de gaten dan.

Verzendkosten NL: € 5,95 I België: € 6,95
Orders boven € 100: geen VZK
Voor retours: lees onderaan wat en hoe.

COMPUTER, PRODUCT- OF BETAAL GEDOE

‘F*ck!!! Ik kan nie meer bij de online cursus!’ / ‘ik heb geen bevestiging ontvangen van mijn betaling!’ / ‘ik heb een beschadigde bestelling ontvangen!’. Voor meldingen met betrekking tot orders die niet kloppen, betalingen en ander cybergedoe waarbij je irritatie-levels mogelijk de pan uit rijzen kan je telefonisch bij Jeroen terecht.

Waarom? Nou, Jeroen is in hoge mate bullet-proof. Was ie dat nog niet helemaal van nature, dan is hij daar na 9 jaar met 3 vrouwen in huis cum laude voor geslaagd.

Krijg je Jeroen niet dadelijk aan de lijn, stuur dan een mail naar: tisdringend at fitforfertility dot nl

Hij (of Rika) neemt dan zsm contact met je op.

PRODUCT INFO

Zie je het bos door de bomen niet meer en heb je vragen over welke supplementen voor jou het beste geschikt zouden zijn? Of wat belangrijk is in jouw specifieke situatie? Boek dan svp een kort consult met Rika. Door middel van een korte vragenlijst, informatie over je huidige supplementen en situatie, kan ze je inzicht geven in wat écht belangrijk is in jouw geval. Je ontvangt persoonlijke aanbevelingen en mogelijke verbeteringen, zodat je met vertrouwen en op de juiste manier verder kan. Het consult is telefonisch (bellen via whatsapp) en duurt 40 minuten, soms loopt het wat uit, hou daar rekening mee. Na je consult krijg je een persoonlijke tegoedbon van 10 euro geappt om te besteden in de shop (te gebruiken vanaf 50 euro). De wachttijd voor een mini consult is tussen de 5 a 10 werkdagen.

Mailtjes of whatsappjes met vragen kan ze helaas wegens tijdsgebrek niet meer beantwoorden.